Cigna Close Care

Auf einen Blick

Das Wichtigste in Kürze

Geltungsbereich: Schutz im Wohnsitz- & Heimatland
Preis: Individuelles Angebot nach Prüfung
Aufenthalt: Gut für Expats & Auswanderung
Besondere Stärke: Grosses Klinik-Netz
Digitale Services: Portal · Telefonservice

Unsere Bewertung

Unsere ehrliche Einschätzung

Stärken und Schwächen, damit Sie wissen, ob Close Care zu Ihnen passt.

Stärken

Ein bewusst schlanker Plan mit stationärem Kern (500.000$ Maximum). Psyche-, Krebs- und Pandemie-Deckung sind eingebaut, dazu kommen Wellness- und Telehealth-Services.

Schwächen

Ambulante Versorgung gibt es nur als Zusatzmodul. Der Schutz gilt in genau zwei Ländern, ausserhalb sind lediglich 21/45 Notfalltage gedeckt; für mobile Versicherte ist der Plan deshalb ungeeignet.

Für Genau-Leser

Details zum Schutz

Für alle, die es genau wissen wollen, geprüft anhand der offiziellen Unterlagen.

Leistungen im Überblick6 Punkte

Basisleistungen decken stationäre und teilstationäre Behandlung (Krankenhaus, Chirurgen-/Facharzthonorare, Unterbringung im Zweibettzimmer, Intensivpflege, verordnete Medikamente bei Aufenthalt); jährliches Gesamtmaximum 500.000$/400.000€/325.000£ pro Begünstigtem und Versicherungszeitraum.
Eingebaute Leistungsgrenze bei Erkrankung von 250.000$/200.000€/165.000£ — Obergrenze für alle stationären, teilstationären und ambulanten Kosten einer einzelnen Grunderkrankung pro Jahr.
Enthalten sind Krebsbehandlung, psychische Gesundheitsversorgung (bis 60 Tage gesamt, davon max. 30 stationär), Rehabilitation (bis 30 Tage), medizinische Evakuierung (50.000$), Rückführung (100.000$) und Pandemie-/Epidemie-/Infektionskrankheits-Deckung.
Ambulante Konsultationen, ambulante Medikamente und ambulante Physiotherapie sind NICHT in der Basis enthalten — sie erfordern das optionale Modul "Ambulante und Wellness-Behandlungen" (Maximum 5.000$/3.700€/3.325£).
Zweites optionales Modul "Zahnmedizinische Versorgung und Behandlung" (Maximum 750$/550€/500£; Routine 80%, grössere Behandlung 70% Erstattung).
Ausgeschlossen sind u. a. Mutterschaft, Unfruchtbarkeits-/Leihmutterschaftsbehandlungen, Organtransplantationen, Erbkrankheiten, Adipositas-Behandlung und nicht-notfallmässige Behandlung ausserhalb des Versicherungsgebiets.

Wo gilt der Schutz?5 Punkte

Close Care ist KEIN Weltschutz — der Geltungsbereich ist regional begrenzt auf das Land des gewöhnlichen Aufenthalts und das Land der Staatsangehörigkeit des Versicherungsnehmers.
Behandlung im Heimat-/Staatsangehörigkeitsland ist nur bei vorübergehendem Aufenthalt und nur bis insgesamt 180 Tage pro Versicherungszeitraum gedeckt; das Heimatland muss im Geltungsbereich liegen.
Ausserhalb dieses Doppel-Landes-Korridors greift nur die enge Leistung "Medizinische Notfallbehandlungen ausserhalb des Geltungsbereichs" — max. 21 Tage pro Reise, max. 45 Tage pro Jahr, Limit 40.000$/29.600€/26.600£, und nur für Erkrankungen, die vor Reisebeginn nicht bestanden.
USA-Deckung ist gesondert geregelt — eingeschlossen, wenn das Wohnsitzland die USA sind; US-Staatsangehörige müssen USA-Heimatbesuche aktiv als Option zukaufen, sonst kein Schutz bei Heimatbesuchen.
Damit ist Close Care als bewusst zugeschnittener Regionalplan der direkte Kontrast zu Global Health International / CGHO — wer echten weltweiten Schutz braucht (z. B. Vielreisende über die Notfall-Tage hinaus), ist hier strukturell unterversichert.

Preis & Kosten6 Punkte

Prämie ist durch Wahl von Selbstbehalt und/oder Kostenbeteiligung (10/20/30%) konfigurierbar, gedeckelt durch einen Zuzahlungshöchstbetrag — höhere Eigenbeteiligung senkt die Prämie.
Zahlungsweise wählbar (monatlich/vierteljährlich/jährlich); jährliche oder vierteljährliche Zahlung senkt die Prämie leicht.
Selbstbehalt und Kostenbeteiligung sind direkt an Krankenhaus/Klinik/Arzt/Apotheke zu zahlen.
Preis-Strafen — keine vorherige Genehmigung reduziert die Erstattung um 20%; Behandlung ausserhalb des Cigna-Netzwerks in den USA reduziert um weitere 20%.
Da der Geltungsbereich auf zwei Länder begrenzt ist, liegt die Prämie strukturell unter einem vergleichbaren Weltschutz-Tarif (kostengünstige Positionierung in der Broschüre, ohne konkrete Beträge).
Konkrete Prämienhöhen sind in den vorliegenden Dokumenten nicht ausgewiesen.

Aufnahme & Bedingungen6 Punkte

Jährlich verlängernder Vertrag mit Mindestlaufzeit 3 Monaten und Maximallaufzeit 12 Monaten; automatische Verlängerung, sofern nicht gekündigt.
Gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Startdatum; danach besteht für die ersten 3 Monate Prämienpflicht.
Versicherungsnehmer muss mindestens 18 Jahre alt sein und Anspruchsberechtigte müssen "im Ausland lebende Personen" sein — Wegfall dieses Status (Rückkehr/Umzug ins Heimatland) kann zur Kündigung führen.
Volle medizinische Vorgeschichte ist offenzulegen; wesentliche Änderungen des Gesundheitszustands vor Vertragsbeginn berechtigen Cigna zu Kündigung, Zusatzprämie oder Ausschlüssen.
Wartezeiten — 3 Monate für vorbeugende/Routine-Zahnbehandlung, 12 Monate für grössere restaurative Zahnbehandlung.
Meldepflichten bei Wechsel von Wohnsitzland, Adresse oder Staatsangehörigkeit innerhalb von 30 Tagen.

Service & im Schadenfall5 Punkte

Direktabrechnung bei vielen Netzwerk-Anbietern; sonst Erstattung gegen Beleg, Einreichung innerhalb von 12 Monaten nach Behandlung erforderlich.
Antragsentscheidung innerhalb von 24 Stunden, Kostenübernahmeerklärung Ziel innerhalb einer Stunde, Erstattung Ziel innerhalb von 5 Werktagen.
24/7-mehrsprachiger Kundendienst, klinisches Fallmanagement, Programm für chronische Erkrankungen und Global Telehealth (Teladoc, unbegrenzte Beratungen) über die Cigna Wellbeing-App.
Vorherige Genehmigung ist für ausgewiesene stationäre/teilstationäre (und einige ambulante) Behandlungen Pflicht — sonst 20% Erstattungskürzung.
Erstattung in einer abweichenden Wunschwährung kostet 3% Servicegebühr auf den Wechselkurs.

Über den Anbieter5 Punkte

Versicherer ist die Cigna Global Insurance Company Limited (Guernsey), reguliert durch die Guernsey Financial Services Commission; Assekuradeur ist Cigna Insurance Management Services (DIFC) Limited unter Aufsicht der Dubai Financial Services Authority.
Cigna Healthcare positioniert sich als internationaler Krankenversicherer mit 230 Jahren Gesundheitsversorgung, über 189 Mio. Kundenbeziehungen in mehr als 30 Ländern und einem Netzwerk aus über 2,2 Mio. Gesundheitsdienstleistern.
Vertrieb läuft ausdrücklich über lokale Makler ("setzen Sie sich einfach mit Ihrem Makler vor Ort in Verbindung") — die Broschüre ist als Broker-Version (DE 09/2024) gekennzeichnet.
Zielgruppe sind im Ausland lebende Personen — Expatriates, Rentner und Studenten —, die keinen weltweiten Schutz brauchen, sondern Versorgung in Wohnsitz- und Heimatland.
Markenrechtlich firmiert das Produkt als Cigna Close Care(SM) innerhalb der Cigna Global Health Benefits / Cigna Global Health Options-Familie.

Passt Close Care zu Ihnen? Das prüfen wir gemeinsam

Cigna Close Care wird individuell geprüft; ein verbindlicher Beitrag hängt von Ihren Angaben ab. Wir nehmen Ihre Eckdaten auf, schätzen die Annahmechancen ein und begleiten die Anfrage beim Anbieter. Kostenlos und unverbindlich.

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Quellen & Belege (3)

Alle Angaben stammen aus den offiziellen Anbieter-Unterlagen:

Cigna_Close Care_Broschuere.pdf pp. 4-7, 10-19
Cigna_Close Care_IPID.pdf pp. 1-2
Cigna_Close Care_Policy Rules.pdf pp. 4-13